Inbrott i Smedby? Vi säkrar dörren och byter lås direkt

Ja, vi kommer till Smedby efter inbrottet. Oftast är vi framme på 20–40 min, och priset är fast i telefon innan vi kör.

Rätt ordning

1. 1Pågår det? Ring 112. Gå inte in. Vänta ute.
2. 2Är det över? Ring 114 14. Gör en anmälan. Skriv upp diarienumret.
3. 3Rör inget. Polisen vill se spåren.
4. 4Ring oss. 076-686 02 10. Beskriv dörren.
5. 5Hör priset. Fast. Du säger ja.
6. 6Vi säkrar. Ny cylinder. Lagat lås. Låsbar dörr.
7. 7Du får papper. Underlag till försäkringen. Kvitto.

Vad vi gör vid dörren

Mål ett: dörren ska gå att låsa. I natt.

• Bruten cylinder Vi byter. Cylinder finns i bilen.
• Skadad låskista Vi lagar eller byter.
• Bruten karm Vi säkrar låsningen. Snickaren tar resten.

Mer jobb än du sagt ja till? Vi frågar först. Med pris. Låsbyte från 1 495 kr inklusive arbete. Lås och cylinder tillkommer.

Underlaget

Försäkringsbolaget vill veta tre saker. Vad var trasigt. Vad byttes. Vad kostade det.

Du får det skriftligt. Plus kvitto. Lägg till polisens diarienummer. Lägg till dina foton. Klart för skadeanmälan.

Lägenhet i Smedby

Smedby har många lägenheter. Byggt mellan 1974 och mitten av 1980-talet. Många trapphus.

Hyresrätt? Ring hyresvärden också. Dörren och låset är deras. Porten och trapphuset också. De behöver veta. Vi säkrar din dörr i natt. Hyresvärden tar besluten om resten.

Grannarna? Säg till dem. Ett inbrott i ett trapphus kan bli fler.

Tog tjuven nycklar?

Då räcker inte lagning. Alla cylindrar som nycklarna passar ska bytas. Annars kan tjuven komma tillbaka. Utan att bryta. Säg det i telefon. Vi tar med rätt antal.

Efter natten

Dörren är låst. Sov. Nya lås, ny dörr, mer skydd? Det tar vi sen. När försäkringsbolaget har svarat.

Pris

Fast pris i telefon. Inget avståndstillägg. Kort eller Swish. Kvitto alltid. Se priser.

Vad vi frågar i telefon

• Är polisen kontaktad? Om inte: ring dem först.
• Vilken dörr? Lägenhetsdörr, balkongdörr, förråd?
• Vad är trasigt? Cylinder, låskista, karm?
• Går dörren att stänga? Helt, halvt, inte alls?
• Saknas nycklar? Hur många lås passar de i?

Svaren styr vad vi tar med. Och priset du får.

Balkongdörr eller fönster

Tjuven kom in en annan väg? Ytterdörren kan ändå vara skadad. Inifrån. Många går ut genom dörren. Vi kollar alla lås vi kan nå. Vi säger vad vi ser.

Förrådet

Förråd i källaren eller på vinden? Kolla det också. Tjuvar tar ofta förråd samtidigt. Förrådsdörrar hör ofta till fastigheten. Anmäl skadan till hyresvärden.

Är du ensam?

Ring någon. En vän, en granne. Vi stannar tills dörren går att låsa.

Natt efter inbrott

Det är svårt att sova. Det är normalt. Kolla att dörren går att låsa. Kolla fönstren. Lägg telefonen nära. Ring oss igen om något krånglar. Vi svarar dygnet runt.

Kostnaden i korthet

Pris i telefon innan vi åker. Fast. Allt extra frågar vi om först. Dokumentation till försäkringen får du skriftligt, ihop med kvittot. Betala med kort eller Swish på plats.

Grannarna

Prata med grannarna i trapphuset. Har någon sett något? Berätta för polisen. Det hjälper utredningen. Fler kan vara drabbade. Knacka på.